Skip to main content

Frågor och svar

Här samlar vi de vanligaste frågorna vi får om reservkraft, aggregat och serviceavtal.

Allmänt

Vilka kunder arbetar ni med?

Vi arbetar främst mot företag, industri, fastighetsägare och samhällsviktig verksamhet i hela Sverige. Vanliga kundtyper är industriföretag, vårdverksamheter, datacenter, lantbruk, byggföretag och kommunala verksamheter, alltså verksamheter där driftstopp får påtagliga konsekvenser och där reservkraft inte är ett tillval utan en nödvändighet.

Vad är skillnaden mellan reservkraft och nödström?

Begreppen används ibland synonymt men har lite olika innebörd. Nödström syftar oftast på en avbrottsfri lösning med kort omkopplingstid, ofta UPS i kombination med generator, som krävs för utrustning som inte tål ens millisekunders avbrott (servrar, medicinsk utrustning). Reservkraft syftar bredare på generatoraggregat som tar över strömförsörjningen vid avbrott, vanligen inom några sekunder. En komplett anläggning kombinerar ofta båda.

Vilka tillverkare arbetar ni med?

Vi är auktoriserad återförsäljare av Teksan, en av världens största generatortillverkare. Genom dem har vi tillgång till hundratals modeller i alla effektklasser från 1 kVA till 4500 kVA, med diesel, gas, hybrid och mobila lösningar.

Levererar ni i hela Sverige?

Ja. Vi har bas i Gävle men levererar och installerar i hela landet. Logistik, transport och installation planeras alltid in som en del av projektet.

Produkter

Hur dimensionerar man rätt aggregat?

Dimensioneringen utgår från er kritiska last – alltså den utrustning som måste fungera under ett strömavbrott – samt eventuella startströmmar för motorer och pumpar, framtida expansion och krav på redundans. Vi gör alltid en behovsanalys innan vi föreslår en specifik storlek; ett underdimensionerat aggregat klarar inte uppdraget, men ett kraftigt överdimensionerat blir onödigt dyrt i både inköp och drift.

Diesel eller gas – vad ska jag välja?

Diesel är fortfarande standard för de flesta reservkraftsanläggningar tack vare god tillgänglighet, lång hållbarhet på bränsle vid korrekt förvaring, och möjlighet att leverera full effekt även efter lång stillastående period. Gas (naturgas eller biogas) blir aktuellt om ni har gasanslutning och vill undvika dieselförvaring, kör aggregatet många timmar per år, eller har lokala krav på lägre emissioner. Vi går igenom för- och nackdelarna i samband med behovsanalysen.

Vad är skillnaden mellan ett mobilt och ett stationärt aggregat?

Ett stationärt aggregat installeras fast på en plats, ofta inkopplat mot fastighetens elsystem via en automatisk omkopplare. Ett mobilt aggregat sitter på trailer eller släp och kan flyttas mellan användningsplatser, det passar för byggarbetsplatser, evenemang, tillfälliga installationer eller verksamheter med flera platser där ett aggregat kan rotera mellan dem.

Kan ni leverera anläggningar med flera aggregat i synkronisering?

Ja. För större anläggningar eller där redundans är ett krav levererar vi ofta flera mindre aggregat som arbetar synkroniserat istället för ett stort. Det ger bättre verkningsgrad vid varierande last, fortsatt drift om ett aggregat står stilla för service, och ofta lägre totalkostnad än motsvarande enskilda stora enhet.

Service och avtal

Hur ofta behöver ett reservaggregat servas?

Tillverkarens rekommendationer anger normalt service en gång per år, men intervallet kan behöva tätas till halvårsvis i krävande miljöer eller där aggregatet körs många timmar. Vid serviceavtal lägger vi upp en plan utifrån er specifika anläggning och driftprofil.

Vad innebär provkörning under last?

Aggregatet körs mot en lastbank som simulerar verklig belastning, så att vi kan verifiera att det levererar effekt och frekvens enligt specifikation. Det är det enda sättet att säkert veta att anläggningen klarar sitt uppdrag den dagen den behövs på riktigt – ren tomgångskörning räcker inte.

Hur snabbt kommer ni vid akut fel?

Inställelsetiden bestäms i avtalet och anpassas efter anläggningens kritikalitet. För samhällsviktiga verksamheter kan vi erbjuda jour med kortare inställelsetider, medan andra kunder klarar sig med support nästkommande arbetsdag. Vi diskuterar nivån när vi tar fram avtalet.

Kan ni serva aggregat ni inte själva har levererat?

Ja, vi tar gärna över löpande underhåll och support även för aggregat ni redan har, oavsett fabrikat. Vi börjar med en genomgång av anläggningen för att identifiera eventuella brister, och tar därefter fram ett serviceavtal anpassat efter anläggningens skick och er användning.